Với vai trò là Trưởng ban công tác Mặt trận thôn, bà đã cùng với ban điều hành thôn đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động nhân dân thực hiện tốt các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các quy định ở khu dân cư. Bên cạnh đó, tăng cường nắm tình hình dư luận xã hội trong dân, kịp thời phối hợp giải quyết những bức xúc, mâu thuẫn tại khu dân cư không để nảy sinh vấn đề phức tạp.
Thực hiện cuộc vận động Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh bà Thành đã thường xuyên xuống cơ sở để nắm bắt tình hình thực tế tại địa phương nhằm lựa chọn những nội dung, mô hình hay phù hợp thực hiện tốt 5 nội dung của cuộc vận động. Bên cạnh đó, bà đã phối hợp vận động nhân dân đóng góp 678 triệu đồng bê tông hóa 5 tuyến đường giao thông nông thôn; vận động người dân hiến hơn 1.000 m2 đất, trong đó gia đình bà hiến 240 m2 đất và hoa màu để mở tuyến đường liên thôn với tổng chiều dài 830 m2, chiều rộng 6 m2, trị giá 450 triệu đồng. Song song với các hoạt động vận động đóng góp tiền của, bà còn thường xuyên cùng địa phương nỗ lực tuyên truyền, vận động nhân dân tham gia bảo vệ môi trường, thu gom, xử lý rác thải đúng nơi quy định, ra quân khơi thông cống rãnh, nạo vét mương thoát nước, phát quang bụi rậm hai bên đường thôn, xóm…
Hưởng ứng lời kêu gọi “Toàn dân đoàn kết, ra sức phòng, chống dịch Covid-19” bà đã tích cực tuyên truyền, vận động nhân dân thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch theo sự hướng dẫn của ngành chức năng và tham gia ủng hộ kinh phí phòng, chống dịch, bà đã vận động nhân dân ủng hộ quỹ vắc xin phòng, chống dịch Covid-19, hỗ trợ nấu ăn cho các khu cách ly tập trung với số tiền 30 triệu đồng; vận động 14 triệu đồng cùng với các nhu yếu phẩm như quần áo, gạo, mì tôm, bánh tét... trị giá khoảng 250 triệu đồng ủng hộ đồng bào miền Trung bị thiệt hại do bão lũ. Huy động mọi nguồn lực ủng hộ Quỹ “Vì người nghèo”, Quỹ “Đền ơn đáp nghĩa” hơn 45 triệu đồng vượt chỉ tiêu được giao hàng năm. Đồng thời cùng với các mạnh thường quân thăm hỏi, tặng quà cho người nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn nhân dịp lễ, tết.
Với những thành tích đạt được, nhiều năm qua bà Nguyễn Thị Thành liên tục được Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, UBND huyện Tánh Linh tặng nhiều bằng khen, giấy khen. Mới đây, bà vinh dự được Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam biểu dương và tặng bằng khen vì có thành tích xuất sắc trong công tác Mặt trận giai đoạn 2017 - 2022.